 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
طريقة تركيب الجافا بشكل سليم
في جهازك:
إذا كنت تعاني من:
مدخل الدردشة لا يعمل
خط الكتابة في الدردشة مختلف وغير واضح
أصوات تنبيه مزعجة أثناء استخدامك الدردشة
اتبع الخطوات التالية:
قم بتحميل الجافا:
» اضغط هنا
قم بتنصيب البرنامج بعد فتح الملف الذي قمت بتحميله،
كالتالي:
ثم قم بتعديل إعدادات متصفح الإنترنت Internet
Explorer:
وأخيرا أغلق المتصفح Internet Explorer وأعد تشغيله
وادخل الدردشة.
|
 |
|
|
|
|
مدخل الدردشة لا يعمل:
تحدث هذه المشكلة في الحالات
التالية:
عدم احتواء جهازك على الجافا المناسب:
» اضغط
هنا
مشكلة فنية في جهازك، ارجع لمصلحي ومحلات أجهزة الحاسب
الآلي.
بطئ خدمة الإنترنت عندك.
خلل مؤقت في سيرفر موقعنا.
|
|
|
|
|
|
|
لا يمكنني دخول الدردشة بعد
كتابة اسمي:
تحدث هذه المشكلة في الحالات
التالية:
وجود حظر مسبق على شبكة الإنترنت الخاصة، قد يستمر
الحظر عدة ساعات.
محاولتك الدخول للدردشة من خلال صفحات خارجية، ننصحك
بدخول الدردشة من صفحة الموقع الرئيسية:
»
اضغط هنا
استخدامك برامج البروكسي وتغيير الآيبي وفتح المواقع
المحظورة، ننصحك بإغلاق البرنامج عند رغبتك بدخول
الدردشة.
|
|
|
|
|
|
|
تعرضت للطرد أو الحظر من
الدردشة:
إدارة الموقع والمشتركين السوبر
يقومون بطرد وحظر الزوار المخالفين:
السب والشتم والكلام البذيء.
الألفاظ والكلمات الجنسية أو ما يدعي إليها.
الأحاديث والأسماء المذهبية والسياسية والطائفية.
توزيع أرقام الهواتف والإيميلات والدعاية للمواقع
الأخرى.
إذا كنت تعتقد بأنك تعرضت للطرد
لسبب غير مقنع، أرسل شكوى لإدارة الموقع موضحا اسمك
المستعار من خلال هذه الصفحة:
»
راسلنا
|
|
|
|
|
|
|
المحادثات لا تظهر في الدردشة
ولا يمكنني قراءة الكلام:
تحدث هذه المشكلة في الحالات
التالية:
إبقاء صفحة الموقع مفتوحة لفترة طويلة.
دخول الدردشة والخروح منها عدة مرات دون إغلاق صفحة
الموقع.
الحل هو إغلاق صفحة الموقع، ثم
فتحها من جديد ومعاودة كتابة اسمك المستعار ثم الدخول
للدردشة.
|
|
|
|
|
|
|
الصور
لا تظهر:
غالبا ما تكون هذه المشكلة بسبب
ضعف مستوى التحديث في شركة الاتصال التي تزودك بخدمة
الإنترنت.
أفضل الحلول هي:
إغلاق الراوتر أو المودم وتشغيله بعد عدة دقائق.
الاتصال بشركة الإنترنت الخاص بك وطلب تحديث الخط
وتغيير الآيبي.
كما يمكنك تجربة الحل التالي:
مسح الملفات المؤقتة والكوكيز، كالتالي:
ثم:
|
|
|
|
|
|
|
الثيمات والستايلات الأخرى للدردشة لا تعمل:
تحدث هذه المشكلة عندما تخرج من
ستايل محدد وتحاول الدخول بثيم آخر.
ننصحك باختيار الستايل قبل أي
محاولة لدخول الدردشة.
في حال دخولك الدردشة ورغبت في
تغيير الستايل، يفضل أن تغلق صفحة الموقع كليا وتعاود
الدخول من جديد.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
طريقة تجاهل
الزوار المزعجين:
اتبع الخطوات التالية:
حدد اسم الزائر الذي ترغب بتجاهله:
ثم اضغط على زر التجاهل:
وأخيرا سترى خطا أحمرا على الزائر الذي تجاهلته:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
